鍼灸院なのに電話がない理由｜施術時間を大切にするための予約スタイル
- Masato Yamada
- 15 時間前
- 読了時間: 3分
当院には電話がありません。
鍼灸院なのに電話がないと言うと...
「予約の電話はできないんですか？」
「どうやってよやくするんですか？」
と驚かれることがあります。
ですが、これには理由があります。
それは、施術の時間と患者さんが過ごす空間を大切にしたいからです。
今回は、当院に電話が置いていない理由についてお話しします。
施術の手を止めないため
鍼灸の施術は、患者さんの身体の状態を感じながらおこないます。
・どこに鍼をするか...
・どのツボにお灸をするか...
身体の反応を見ながら判断していくため、施術中は集中力が必要です。
しかし、電話が鳴ると、一度手を止めて対応する必要があります。
すると・・・
●施術の流れが途切れる
●集中力がリセットされる
●患者さんとの時間が中断される
といったことが起こります。
そのため当院では、施術中の電話対応は行わない環境にしています。
お灸をしている時はその場を離れられない
当院では、お灸の施術もおこなっています。
お灸は安全に配慮する必要があるため、基本的にその場を離れません。
そのため電話が鳴っても、すぐに出られないことが多いです。
結果として・・・
●電話に出られない
●折り返し対応が増える
といったことが起きてしまいます。
こうした状況を避けるため、当院では電話を置かないスタイルにしています。
施術中の電話は患者さんのリラックスを妨げる
当院には、身体のケアと同時にリラックスをするために来院される方も多くいます。
しかし、施術中に電話が何度も鳴ると・・・
●会話が途中で止まる
●施術が中断する
●電話の音が気になる
といったことが起こります。
実際に
「施術中に電話対応が多いと落ち着かない」
と感じる方も少なくありません。
当院では、静かで落ち着いた施術環境を大切にしています。
そのため電話の音が鳴らない環境にしています。
当院の予約方法について
電話がないため、当院の予約は
○LINE予約
○WEB予約
からお願いしています。
電話と比べると、少し不便に感じるかもしれません。
しかしその分、予約していただいた時間は他の対応に邪魔されることがありません。
施術中に電話対応することもなく、その時間は完全に患者さんのための時間になります。
予約時間を大切にする鍼灸院でありたい
当院では、マンツーマンでの施術をしています。
予約していただいた時間は、その方の身体としっかり向き合う時間です。
電話対応で施術が中断されることなく、落ち着いた環境で施術を受けていただきたい。
そんな思いから、電話を置かないスタイルにしました。
市原市で落ち着いた環境の鍼灸院をお探しの方へ
千葉県市原市で、落ち着いた環境で鍼灸施術を受けたい方は、ぜひ当院をご利用ください。
マンツーマン施術で、身体の状態を丁寧にみながら施術をおこなっています。
少し不便に感じることもあるかもしれませんが
その分、予約していただいた時間は他のことに邪魔されることなく過ごしていただけます。
静かな空間で、ゆっくり身体を整える時間を過ごしていただければと思います。
最後までお読みいただきありがとうございます。
コメント